Données personnelles et mesure d’audience
Le responsable des traitements est l’éditeur du site Serein Senior. Contact pour toute question ou pour exercer vos droits : hello@sereinsenior.org.
Nous ne demandons jamais d’information sur les participants aux ateliers. Les bilans sont agrégés et anonymes.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Situation | Données | Finalité et base | Conservation |
|---|---|---|---|
| Atelier offert | Adresse e-mail ; type de structure, nom de la structure, fonction et nombre d’établissements s’ils sont indiqués | Remettre l’atelier et vous permettre de le retélécharger (mesures précontractuelles à votre demande) | 3 ans après le dernier contact |
| Conseils et nouveautés | Adresse e-mail | Envoi de conseils pour animer et de nouveautés, uniquement si vous avez coché la case (consentement, retirable à tout moment) | Jusqu’au retrait du consentement, au plus 3 ans sans contact |
| Demande de devis | Structure, nom, adresse e-mail et informations facultatives que vous ajoutez | Établir et suivre le devis (mesures précontractuelles) | 3 ans après le dernier contact ; durée légale de conservation des pièces comptables en cas de commande |
| Commande et accès | Adresse e-mail et nom transmis lors du paiement, offre, dates d’accès, nombre de téléchargements | Exécution du contrat : livrer les fichiers, gérer l’accès et son échéance ; obligations comptables | Durée de l’accès, puis durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans) |
Les données bancaires sont saisies sur la page du prestataire de paiement (Stripe) ; nous ne les recevons pas.
Destinataires
Les données sont traitées par l’éditeur et par ses prestataires techniques, pour son compte : l’hébergeur du site (Vercel Inc.), la plateforme d’exploitation NanoCorp (base de données, messagerie, mesure d’audience) et le prestataire de paiement Stripe. Certains sont établis hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD. Aucune donnée n’est vendue.
Mesure d’audience et traceurs
Le site mémorise dans votre navigateur votre choix concernant la mesure d’audience, pendant six mois : ce stockage est nécessaire au respect de votre choix.
La mesure d’audience (PostHog, fournie par la plateforme NanoCorp) dépose un traceur. Elle n’est activée qu’après votre accord, donné dans le bandeau, et sert à comprendre les pages consultées pour améliorer le site. Refuser n’a aucune conséquence sur l’accès au site ni aux ateliers.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à tout moment à l’envoi de messages d’information : écrivez à hello@sereinsenior.org. Chaque message d’information comporte un lien de désinscription. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).